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【重要事項】 關於可能洩漏您的個人資料的道歉與提醒
非常感謝您一直以來使用伊良湖海洋度假村。
本公司使用的預約管理系統「不費力」,
有可能將您的個人資訊外洩。
造成您的困擾與擔憂,我們深感抱歉。
在目前的確認範圍內,我們發現在符合以下所有條件的部分預訂中,向訂戶發送了可疑訊息。
·預訂日期:2026年9月21日前完成的預訂
・住宿日期:2026年9月21日以後的預訂
客人收到聲稱是本公司或住宿設施的可疑聯絡 (郵件或SMS等) 時,
請充分注意以下幾點。
【注意事項】
·請勿開啟訊息中的網址或連結
・請勿輸入信用卡資訊或個人資訊
・請勿回覆可疑訊息
・請勿依照訊息中的指示付款或匯款
・若要確認預約內容,請洽詢預約的住宿地點或預約網站的官方窗口。
如果您在可疑網站上輸入了信用卡資訊,請立即與您的信用卡公司聯繫。
請注意,導致此事件發生的系統不處理或保留信用卡資訊。
【可能洩漏的資訊】
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本件に関するお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。
手間いらず株式会社
https://www.temairazu.co.jp/pdf/1206/news-update
担当部署:緊急対応デスク
メールアドレス:helpdesk@temairazu.com
讓您感到非常不安,再次向您致歉。